ガスが出ない

  • ガス栓が閉まっていないか、ご確認ください。
  • ガスメーターの下の栓が締まっていないか、ご確認ください。
    (栓が横になっていましたら閉栓していますので、縦にしてください。)
全ての機器が使えない場合

ガスメーターでガスが遮断している可能性があります。下記動画の手順で復帰できますので、お試し下さい。

一部機器だけが使えない場合

ガス機器の不具合の可能性がありますので、最寄りの営業所へご連絡ください。

営業所一覧

ガスを長時間使用された場合

ガスメーターの安全装置が働き、ガスを遮断する場合があります。下記動画の手順で復帰できますので、お試しください。

ガスメーターの赤ランプが点滅している場合

メーター中央の液晶右上のランプが点滅している場合は、ガスが遮断している可能性があります。下記動画の手順で復帰できますので、お試し下さい。

【動画】ガスメーター復帰方法について

上記で解決しないケースについては最寄りの営業所までお問い合わせくださいませ。